POLITIQUE DE LIVRAISON

Dernière mise à jour : Juin 2026

La présente Politique de Livraison décrit les modalités de fourniture des produits numériques, formations en ligne, ressources digitales, outils IA, e-books et services proposés sur le site https://waynepulsemind.store.

Contrairement à la livraison de biens physiques, les produits proposés sur le site sont principalement distribués sous forme numérique et accessibles par voie électronique.

Toute commande passée sur le site implique l'acceptation de la présente Politique de Livraison.

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1. IDENTIFICATION DU VENDEUR
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WAYNE PULSE LLC

Représentant :
WIESNER Maxime

Entity ID :
0008101126

Employer Identification Number (EIN) :
42-2703911

Adresse :

8206 LOUISIANA BLVD NE
STE A NUM 9491
ALBUQUERQUE, NM 87113
United States

Email :
contact@waynepulsemind.store

Site internet :
https://waynepulsemind.store

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2. NATURE DES PRODUITS LIVRÉS
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Les produits proposés sur le site peuvent notamment inclure :

- Formations en ligne
- E-books
- Guides numériques
- Ressources digitales
- Templates
- Bibliothèques de prompts
- Outils IA
- Documents téléchargeables
- Espaces membres
- Ressources de productivité
- Programmes éducatifs
- Contenus numériques exclusifs

Les produits sont fournis sous format numérique et ne nécessitent généralement aucun envoi physique.

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3. LIVRAISON NUMÉRIQUE
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Après validation du paiement, le client peut recevoir :

- Un email de confirmation
- Un lien de téléchargement
- Un accès membre sécurisé
- Un accès à une plateforme de formation
- Des identifiants de connexion
- Un accès à un espace privé

Le mode de livraison dépend du produit acheté.

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4. DÉLAIS DE LIVRAISON
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Dans la majorité des cas, la livraison numérique intervient :

- Immédiatement après validation du paiement
- Dans les minutes suivant l'achat
- Ou dans un délai maximal de 24 heures

Dans certaines situations exceptionnelles, un délai supplémentaire peut être nécessaire notamment en cas :

- De vérification de sécurité
- De maintenance technique
- D'incident informatique
- De forte activité

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5. EMAILS DE CONFIRMATION
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Après la commande, le client reçoit généralement :

- Une confirmation d'achat
- Une facture ou confirmation de paiement
- Les informations d'accès au produit

Le client est invité à vérifier :

- Sa boîte de réception
- Son dossier spam
- Son dossier courrier indésirable

avant de contacter le support.

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6. RESPONSABILITÉ DU CLIENT
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Le client est responsable :

- De l'exactitude de son adresse email
- De la sécurité de ses identifiants
- De la compatibilité de son matériel
- De son accès à Internet

WAYNE PULSE LLC ne pourra être tenue responsable d'une impossibilité d'accès résultant :

- D'une erreur de saisie du client
- D'une adresse email incorrecte
- D'un problème informatique personnel
- D'une connexion Internet défaillante

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7. ACCÈS AUX ESPACES MEMBRES
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Lorsque le produit inclut un espace membre :

- L'accès est personnel
- L'accès est non transférable
- Les identifiants doivent rester confidentiels

L'entreprise se réserve le droit de suspendre l'accès en cas :

- De partage de compte
- D'utilisation abusive
- De fraude
- De violation des conditions d'utilisation

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8. TÉLÉCHARGEMENTS
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Certains produits sont fournis sous forme de fichiers téléchargeables.

Le client doit conserver une copie personnelle des fichiers obtenus.

Le vendeur recommande de télécharger les fichiers dès leur mise à disposition.

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9. PROBLÈMES DE LIVRAISON NUMÉRIQUE
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Si le client ne reçoit pas son accès ou son produit, il doit contacter :

contact@waynepulsemind.store

La demande devra idéalement inclure :

- Nom complet
- Adresse email utilisée lors de l'achat
- Numéro de commande
- Description du problème rencontré

Le support effectuera les vérifications nécessaires afin de résoudre la situation.

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10. MAINTENANCE ET DISPONIBILITÉ
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Certaines plateformes ou espaces membres peuvent occasionnellement faire l'objet :

- De mises à jour
- De corrections techniques
- D'opérations de maintenance
- D'améliorations de sécurité

Ces opérations peuvent entraîner des interruptions temporaires d'accès.

WAYNE PULSE LLC s'efforce de limiter ces interruptions autant que possible.

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11. LIMITATIONS TECHNIQUES
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L'accès à certains contenus peut nécessiter :

- Un navigateur récent
- Une connexion Internet stable
- Un appareil compatible
- Certains logiciels ou applications

Il appartient au client de vérifier qu'il dispose de l'environnement technique nécessaire.

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12. SÉCURITÉ ET PRÉVENTION DE LA FRAUDE
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Afin de protéger les contenus numériques et les utilisateurs, certaines commandes peuvent faire l'objet de vérifications complémentaires.

WAYNE PULSE LLC se réserve le droit de :

- Retarder temporairement la livraison
- Vérifier certaines informations
- Demander des justificatifs complémentaires
- Suspendre une commande suspecte

Ces mesures visent à protéger les clients ainsi que l'intégrité de la plateforme.

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13. FORCE MAJEURE
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WAYNE PULSE LLC ne pourra être tenue responsable d'un retard ou d'une impossibilité temporaire de livraison résultant notamment :

- D'une panne majeure
- D'une cyberattaque
- D'une catastrophe naturelle
- D'une coupure de réseau
- D'une décision administrative
- D'un événement indépendant de sa volonté

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14. MODIFICATION DE LA POLITIQUE
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WAYNE PULSE LLC se réserve le droit de modifier la présente Politique de Livraison à tout moment.

La version applicable est celle publiée sur le site à la date de la commande.

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15. CONTACT
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WAYNE PULSE LLC

WIESNER Maxime

Entity ID :
0008101126

EIN :
42-2703911

8206 LOUISIANA BLVD NE
STE A NUM 9491
ALBUQUERQUE, NM 87113
United States

Email :
contact@waynepulsemind.store

Site internet :
https://waynepulsemind.store